Votre service de voiturier à l’aéroport de Toulouse

Om een vluchtvertraging te melden kunt u contact opnemen met de klantenservice via: e-mail als de betreffende vlucht over meer dan 48 uur vertrekt. Of per telefoon als de vlucht minder dan 48 uur duurt op +33 9 78 46 00 14. Let op: ook al volgen de valets uw trein of uw vlucht, dankzij het nummer dat u bij uw reservering opgeeft, hun schema laat niet altijd toe zich optimaal aan te passen. Hoe eerder wij dus op de hoogte worden gebracht van een wijziging in het schema, hoe beter wij ons kunnen aanpassen en uw voertuig zo snel mogelijk kunnen terugbrengen.

Op de heenreis moet u het tijdstip aangeven waarop u uw voertuig bij ons wilt achterlaten. Op de terugreis dient u het tijdstip van landing of aankomst op het station op te geven. Deze tijd is slechts indicatief, wij weten dat u uw auto niet in de hand kunt houden terwijl uw vlucht landt of uw trein aankomt in het station. Uw bediende wacht op uw oproep om uw auto naar het afgiftepunt te brengen. Zie "Hoe breng ik mijn auto terug?

De valet service is geopend van 4.30 uur tot 23.30 uur en daarom kunnen alleen deze tijden worden gereserveerd.

Om een wijziging van tijd of datum aan te vragen: Als uw reservering en/of de gewenste wijziging voor het ophalen of afzetten van uw voertuig minder dan 48 uur duurt, kunt u in verband met de beschikbaarheid contact opnemen met onze klantenservice op +33 9 78 46 00 14 tijdens de openingstijden (elke dag van 8.00 tot 8.00 uur). Als uw reservering en/of de gewenste wijziging voor het ophalen of afzetten van uw voertuig over meer dan 48 uur plaatsvindt, heeft u de mogelijkheid om dit via uw persoonlijke ruimte te doen. Ga gewoon naar "Mijn reserveringen" en klik op "wijzigen".